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Viewpoints

実際に利用してみたら【あぁ、こんなはずでは...】と後悔したり残念な気持ちになったりするケースよく有りますよね。

その殆どの原因は、イメージ違い(思っていたコンテンツやサービスとのギャップ)による場合が大概では?

私たちはその“イメージ違い”を無くしたいのです。ご利用前に不明瞭な点があればお気軽に何度でもお問い合せください!

 私たちは、ご利用後の “こんなはずでは...” を無くしたいのです。

Contact US

ご予約・お問い合せ

​アクセス(所在地)

施設名:宿泊施設「海辺の小さなお宿 まるへい民宿」

所在地:〒294-0034 千葉県館山市沼985-10

施設名:セルフペットホテル「まるへいペット館」

    ミニドッグラン「Palm Picnic」

所在地:〒294-0034 千葉県館山市沼985-33

     ※まるへい民宿と所在地が異なりますが、民宿から徒歩30秒程の場所です。​

​●アクセスに関する詳細案内

  下記URL「まるへい民宿のオフィシャルサイト(交通案内)」をご参照ください。

   http://www.maruhei.jp/kotu.html

 

   ※URLをクリックすると、別ウィンドウで交通案内ページが表示されます。

   ※リンク先の交通案内ページ内において「有料駐車場」のアナウンスがございますが、有料対象は宿泊利用の場合のみとなり、

    デイユース(日帰り滞在、ドッグランのみ利用)の場合は対象外のため発生しません。

お問い合わせ・ご予約について

当施設は「海辺の小さなお宿 まるへい民宿」が運営するセルフペットホテル(ドッグラン含)です。

ペットホテル(ドッグラン含)に関するお問い合せ・ご予約については「海辺の小さなお宿 まるへい民宿」のフロント、または、お問い合わせ窓口にて承ります。

  まるへい民宿 お問い合わせ窓口

↓↓ご予約もコチラで承ります↓↓

℡.0470-22-2803

(営業時間 9:00~21:00)

 

※17:30~19:30は繁忙時のため電話に応対できない場合がございます。

★下記よりインターネット経由で手軽に問い合せが可能です!

 <お問い合わせフォーム> ←ココをクリック

※お問い合わせフォームからのご質問は返信(回答)までお時間を頂戴致します。

 またエラーによりお問合せ内容が送信・受信できない場合がございます。

 3日以内に当館から返信(回答)が無い場合は、お電話にてお問い合わせください。

 お急ぎの場合は、必ずお電話にてお問い合わせください。

​●インターネット経由で「ご予約」される場合の注意点

 

<STEP1>

 先ずは、お電話にて「まるへい民宿(人用の客室)」ならびに「ペット館(ケージ)」の空室状況を必ずお問い合わせ

 ください。 両方に空室がある場合であればご案内が可能です。

  空室がある場合で、ご用命をいただけるようでしたら、その旨をオペレーターにお申し付けください。
  当館側にて飼い主様用の客室ならびペット館のケージを一時的(1時間制限付)に確保致します。

  ★「STEP1」の空室状況の問い合せをせずに、ペット連れでのご予約を入れた場合は、その予約は「無効」とさせていただきます。

 

<STEP2>

 電話をおいてから1時間内にインターネット上より「まるへい民宿(人用の客室)」のご予約をお取りください。

  ※シーンに合わせたプランを多数ご用意しております。お好みのプランでお申し付けください。
   インターネット上からのご予約申込時に、自由記述欄があれば「ペット連れで電話した」旨を必ずご記入ください。

  ※(1)の電話より1時間以内にご予約が確認できない場合は、断りなく確保しておいた客室を解除させていただきます。

<STEP3>

 当館側が予約通知を受けましたら、確認のためお客様へお電話をさせていただきます。
 お申し込み内容に相違がなければ、正式にご予約成立となります。

<当館からご予約に関するお願い>

インターネット経由でご予約される場合、成立迄の行程が数段階あるため、慣れていないお客様は手違いが多くなりがちです。

トラブル防止の観点より、極力ご予約は一連で完結するお電話でのご予約をお願い致します。

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