Terms & Price

当館をご利用いただくにあたり、いくつかのお願いがございます。

必ずご一読の上、お守りいただきますようお願い致します。

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【ご利用の基本条件】

飼い主様と離ればなれになっても【吠えない】、【一人でお留守番ができる】など旅行慣れしているペットであることがご利用の大前提です！

​この基本条件に不安があるペットは、当施設のご利用はオススメできかねます。

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特に犬の場合は、飼い主様と離ればなれになると、そばに飼い主がいないことへの過度な不安から声が枯れるほど吠え続けてしまう子がいます。（※俗に、分離不安の症状と言われるものです。）

 

当然ながらペットにとっては慣れない環境下ですし、飼い主様の気配もしない、更には他のペットと一緒の空間で様々な臭いが混じり合い、ペットが不安な心情に陥ってしまうことは少なくありません。

 

ペット館の周辺が住宅街ということもあり、無駄吠えが酷い場合は、近隣への迷惑も考え、ペット館のご利用をご遠慮いただくようにお願いしております。そういう子の場合、お車でお越しであれば無理にペット館をご利用されるのではなく、飼い主様の香りが残っている車内で過ごす方がストレスが掛からない場合もあります。
 

上記の基本条件を踏まえた上で、下記のその他の条件（条件１～４）も遵守願いします。

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【その他の条件】

（条件１）：ペットは室内飼育で、尚且つ体重「10kg」迄の「犬・猫」に限らせていただきます。

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※「闘犬」として育てた犬、ならびに、過去に他の動物や人間を襲ったケースのある犬は、ご利用をお断り致します。

※その他のペット（犬・猫以外）に関しては受入致しかねますのでご了承ください。

※当施設は、犬用・猫用など、それぞれ専用の建屋がある訳ではありません。１つの建屋に対し、犬・猫が混在する形式での滞在となります。 

　尚、ケージ内は１室づつ独立しているため、ペット同士で見合うことはありません。特に猫の利用に関しては気質上、十分に考慮してご利用ください。

※１ケージのサイズは【横幅75cm、奥行50cm、高さ56cm】となります。対象のペットが8kg以上の場合、ケージが相応に狭く感じる場合がございます。

　ご予約にあたりましては、予めペットの体長（体格）と当館ケージサイズを考慮いただき、ご了承いただいた上でご用命願います。

※１ケージを2頭で利用（相部屋）する場合は、2頭の合計体重「10kg」迄とします。

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（条件２）：お連れのペットが所定の予防接種が済ませてあることが必要です。

 

　★ 予防接種内訳・・・犬の場合：狂犬病 ＋ 混合ワクチン６種以上
　　　　　　　　　     猫の場合：混合ワクチン３種以上
　 

　上記を接種後「２週間以上１年未満」のペットとさせていただきます。
　尚、ご利用の際は、予防接種の「接種証明書」の提示を必須としてお願いしております。

　ご利用当日は、必ず対象の「接種証明書」をご持参いただきますようお願い致します。

　　※必要な接種証明書の提示が無い場合（持参忘れの場合も含む）、当館をご利用いただけませんのでご注意ください。

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（条件３）：下記の要件を全てクリアしていること。

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• 人畜共通伝染病に感染している恐れがないこと。

　　※人畜共通伝染病とは、狂犬病・サルモネラ症・トキソプラズマ症他、動物から人へ、またその逆に感染する可能性のある病気を指します。

 

• ノミ・ダニ等の外部寄生虫、回虫・条虫等の内部寄生虫の駆除対策を済ませてあること。

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• 免疫力の定着が不確実な生後１０ケ月未満のペット（特に犬）ではないこと。

 

•  手術を伴う入院を１ヶ月の内に経験していないこと。

　　※１ヶ月内に経験がある場合は、傷口の完治ならびに体力の回復に対する猶予（養生期間）の観点よりご利用を承りかねます。

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• 未去勢のペットの場合、発情期および妊娠状態等にないこと

　　尚、メス犬の場合は、ヒート（生理）開始日から１ヶ月以上経過していること。

 

• 健康状態が芳しくない状態、病気療養中ではないこと。

　　尚且つ環境変化のストレスに耐えられること。
　　※ストレス例：環境変化などに起因する無駄吠え、他の動物（ペット含）に遭遇した際に過剰に反応（興奮・威嚇・ 攻撃）、10歳令以上の高齢など。

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• 他の利用者・ペットに対し、著しい迷惑行為を掛ける恐れがないこと。

　　※迷惑行為例：普段から激しく威嚇をする・気性が強く、他の動物に襲い掛かってケガをさせた経験など。

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•  当施設ご利用中は、必ず「首輪」・「胴輪」いずれかの着用をしていること。

　　※次の首輪・胴輪は禁止です。「鎖のついた物、極端な突起がある物、装飾が多い物（アクセサリー含）」など。

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（条件４）：当館既定のご利用規約をご一読の上、遵守をお願い致します。

　　「まるヘいペット館」の「ご利用規約」（ＰＤＦ）をご確認いただき、全ての内容・項目に対しご了承いただきますようお願い致します。​

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　　とりわけ、当館は一般的なペットホテルとは異なりますので、施設の仕様やルール、サービス内容などは入念にご確認ください。

　　※ルール、サービス内容など詳細は、下記のPDF「まるへいペット館 ご利用規約」に記載してあります。

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　　実際に利用してみて 「こんなはずでは・・・」というイメージ違いや、残念な思いを回避するためにも、不明瞭な点がありましたら、

　　お気軽にお問い合せください。大切なペットが快適に過ごせるよう、ぜひ熟読をお願い致します。

　　※下の「PDFアイコン」を押すと、利用規約が表示されます。

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　　またご利用の際は、「まるへいペット館」の「利用同意書兼申込書」（ＰＤＦ）に必要事項をご記入の上、ご利用当日にご持参ください。

​　　その際、所定の「予防接種証明書」の提示もお願いしておりますので忘れずご持参ください。

​　　※いずれも持参を忘れてしまった場合、ご利用いただけませんのでご了承ください。

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